13/10/2023
TENGGARONG, Berita Nusantara.co – Bupati Kabupaten Kutai Kartanegara (Kukar), Edi Damansyah, menghadiri acara pengukuhan pengurus Forum Pelanggan PDAM Kukar. Acara tersebut berlangsung meriah di Pendopo Odah Etam Tenggarong pada Kamis (12/10/2023).
Forum ini, yang diselenggarakan oleh Perusahaan Air Minum Daerah (Perumda) Tirta Mahakam, bertujuan menjadi jembatan komunikasi antara pelanggan dan pihak perusahaan.
Menurut Direktur Utama Perumda Tirta Mahakam, Suparno, kehadiran forum ini sangat penting. Selain membantu Pemerintah Kabupaten Kukar dalam menyampaikan program-program terbaru, forum ini juga mendukung transparansi informasi publik sesuai dengan undang-undang yang berlaku.
Suparno menekankan bahwa forum ini akan meningkatkan efektivitas pelayanan yang diberikan oleh Perumda Tirta Mahakam kepada masyarakat.
Dalam sambutannya, Bupati Kukar, Edi Damansyah, mengucapkan selamat kepada pengurus Forum Pelanggan PDAM Kukar yang baru.
“Kami berharap, forum ini akan lebih dari sekadar tempat menyampaikan informasi tentang kenaikan tariff,” terang Edi.
Kemudian orang nomor satu di Kukar meminta, forum ini juga berperan aktif memberikan masukan dan saran yang konstruktif.
“tanggapan pelanggan sangat berarti dalam meningkatkan kualitas pelayanan air bersih di Kukar,” ujarnya.
Dengan adanya forum ini, diharapkan masyarakat Kukar merasakan perubahan positif dalam pelayanan PDAM.
“Agar pelanggan merasa puas dan nyaman dengan pelayanan yang diberikan oleh Perumda Tirta Mahakam,” tutupnya.(Nfl/Adv/DiskominfoKukar)
