Beritanusantara.co, Samarinda – FUGO Hotel Samarinda menghadirkan promo berbuka puasa bertajuk Royal Ramadan Celebration pada Ramadan tahun ini. Konsep tersebut menonjolkan kemewahan layanan, kelengkapan menu, serta ambience yang dirancang untuk menghadirkan pengalaman berbuka yang berkesan bagi para tamu.
Marketing Communication Executive FUGO Hotel Samarinda, Muhammad Rafi Fauzi, mengatakan tema “Royal” dipilih untuk menggambarkan kualitas pelayanan dan sajian yang ditawarkan hotel.
“Royal nantinya itu menggambarkan kemewahan dalam berbagai arti, baik dari pelayanan, makanan, maupun ambience yang kami tawarkan kepada tamu,” ujar Rafi.
Ia menjelaskan, Ramadan tidak hanya dipandang sebagai bulan ibadah, tetapi juga momen merayakan kebersamaan bersama keluarga, kolega, maupun sahabat.
“Kami memandang Ramadan bukan cuma sebagai bulan beribadah, tetapi juga bulan untuk merayakan kebersamaan,” tambahnya.
Sebagai pembeda dengan hotel lain di Samarinda, FUGO Hotel menonjolkan kelengkapan pilihan menu. Rafi menyebut tersedia kurang lebih sekitar 20 varian hidangan yang mencakup Chinese food, Nusantara, hingga Timur Tengah.
Menu andalan antara lain dimsum, Peking duck, roast chicken, nasi biryani, kebab, hingga Turkish coffee yang jarang ditemukan di hotel lain. Selain itu, dessert khas Umm Ali juga menjadi signature yang banyak diminati.
“Dari jumlah menu, kami salah satu yang terbanyak. Orang datang bisa merasakan pengalaman yang berbeda dari segi pilihan maupun rasa,” jelasnya.
Sebagian menu utama juga akan dirotasi setiap hari agar tamu tidak bosan saat berbuka lebih dari sekali.
Paket iftar Royal Ramadan Celebration dibanderol Rp368.000 per orang. Hotel juga memberikan promo buy 10 get 12, sehingga pembelian 10 paket akan mendapat dua tambahan gratis.
Selain itu, tersedia diskon melalui kode unik dari influencer serta harga khusus anak, yakni:
• Usia 0–5 tahun: gratis
• Usia 6–11 tahun: diskon 50 persen
“Kami memposisikan diri sebagai hotel bintang empat plus. Jadi harga tersebut kami pastikan worth it dengan kualitas yang didapat,” tegas Rafi.
FUGO Hotel membidik pasar yang luas, mulai dari keluarga, pertemanan, hingga perusahaan. Kapasitas reguler restoran ditargetkan sekitar 250 tamu per hari, dengan opsi venue privat seperti meeting room dan ballroom untuk grup besar.
Untuk menambah daya tarik, hotel menghadirkan:
• Live cooking (kebab, Turkish coffee, gulali)
• Musik gambus selama Ramadan
• Lucky draw setiap 10 hari
• Akses musala yang mudah
Dalam menghadapi ketatnya persaingan promo iftar di Samarinda, FUGO Hotel mengedepankan kualitas layanan sebagai strategi utama, disertai promosi digital melalui media sosial, media massa, dan influencer.
“Pelayanan adalah pintu utama. Kalau tamu sudah merasakan langsung, mereka akan paham kenapa kami berada di harga tersebut,” kata Rafi.
Selama Ramadan, okupansi hotel berada di kisaran 30–40 persen, yang merupakan tren umum penurunan awal tahun. Karena itu, manajemen mendorong peningkatan dari sektor food and beverage melalui program Ramadan.
Menutup pernyataannya, Rafi mengajak masyarakat Samarinda mencoba langsung pengalaman berbuka di FUGO Hotel.
“Kalau ingin merasakan bedanya berbuka puasa dengan pengalaman yang lebih lengkap dan mewah, silakan datang dan buktikan sendiri,” pungkasnya. (*)
